Splošni pogoji uporabe sistema Kibi d.o.o., objavljeni na internetni strani Kibi.si, dne 25.8.2010.
I. UVODNE DOLOČBE
1. člen
www.kibi.si (v nadaljevanju Kibi.si) je spletna stran za posredovanje oglasov, v kateri pravne in fizične osebe (v nadaljevanju uporabniki), ki so opravile registracijo v sistemu Kibi, prodajajo blago in ponujajo storitve vseh vrst. Pri tem morajo uporabniki spoštovati pravni red Evropske Unije in Republike Slovenije.
2. člen
Družba Kibi d.o.o., Belokranjska cesta 54, 8000 Novo mesto; matična številka 3712044 (v nadaljevanju Kibi d.o.o.) nastopa preko sistema Kibi kot posrednik in za to tudi zaračuna provizijo od vsakega sklenjenega pravnega posla.
Delovni čas podjetja Kibi d.o.o. je med 8.00 in 16.00 uro vsak delovnik.
3. člen
Kibi.si kot spletna stran ponuja različna tehnična sredstva, s katerimi uporabniki sami objavljajo oglase, dražijo izdelke in oddajajo ter prejemajo ocene po opravljenem nakupu ali prodaji.
4. člen
Ne glede na varnostne ukrepe, ki jih izvaja sistem Kibi, se morajo pred sklenitvijo pogodbe uporabniki prepričati o identiteti nasprotne stranke.
5. člen
Kibi d.o.o. ne odgovarja za oglase, ki so v nasprotju s pravnim redom EU in RS ter Pogoji uporabe sistema Kibi.
6. člen
Registracija in uporaba sistema Kibi je dovoljena pravnim ter fizičnim osebam, ki so starejše od 15 let. Osebam, ki so stare od 15 do 18 let je onemogočeno kupovanje artiklov v vrednosti nad 2000 EUR. Osebam mlajšim od 15 let uporaba sistema Kibi ni dovoljena.
7. člen
Registracijo pravne osebe lahko izvede le zakoniti ali pooblaščeni zastopnik, ki mora o upravičenosti za zastopanje predložiti ustrezna dokazila.
8. člen
Uporabnik je dolžan sam skrbeti za pravilnost in točnost podatkov v njegovem uporabniškem računu. V primeru spremembe podatkov jih mora uporabnik sam popraviti v uporabniškem računu ali o spremembi obvestiti administratorja sistema Kibi, da jih popravi on. Morebitne spremembe podatkov mora vnesti v uporabniški račun v roku 3 dni po nastali spremembi oziroma pred naslednjo uporabo sistema Kibi.si.
II. SPLOŠNE DOLOČBE
9. člen
Podatki, ki so potrebni za registracijo v sistemu Kibi, morajo biti točni in resnični, ter zajemajo:
- polno ime in priimek,
- datum rojstva,
- naslov za vročanje (NE poštni predal),
- telefonsko številko (vendar ne plačljive številke),
- veljaven elektronski naslov.
10. člen
Podatki, ki so potrebni za registracijo pravne osebe v sistemu Kibi, morajo biti točni in resnični, ter zajemajo:
- polni naziv podjetja,
- sedež podjetja,
- telefonsko številko (vendar ne plačljive številke),
- veljaven e-poštni naslov,
- davčno številko,
- matično številko,
- zakonitega zastopnika.
11. člen
Podatki, ki so potrebni za odprtje Kibi trgovine v sistemu Kibi, morajo biti točni in resnični, ter zajemajo:
- podatke, ki so zajeti v 9. oziroma 10. členu splošnih pogojev,
- ime Kibi trgovine,
- podpisano pogodbo, v pisni obliki, o odprtju Kibi trgovine.
12. člen
- Pri registraciji, uporabnik izbere uporabniško ime in geslo.
- Uporabniško ime ne sme biti e-poštni ali spletni naslov, ne sme kršiti pravic tretjih oseb ali biti v nasprotju z javnim redom in moralo.
- Uporabniški račun, ki vsebuje uporabniško ime v nasprotju s prejšnjim odstavkom, izbriše administrator sistema Kibi brez predhodnega obvestila uporabnika.
13. člen
Uporabnik se zavezuje, da bo skrbno varoval geslo pred tretjimi osebami, ter poskrbel za ustrezno tehnično in programsko zaščito svojega računalnika.
Uporabnik je dolžan takoj obvestiti Kibi d.o.o., o morebitni zlorabi uporabniškega imena in gesla s strani tretje osebe.
V kolikor uporabnik neposredno ali posredno omogoči tretji osebi zlorabo uporabniškega imena in gesla, je odgovoren za škodo, ki pri tem nastane.
14. člen
Kibi d.o.o. gesel uporabnikov ne razkriva tretjim osebam, prav tako nikoli od uporabnika ne zahteva razkritja gesla preko elektronske pošte ali telefona.
15. člen
Uporabnik je odgovoren za vse dejavnosti, ki potekajo z uporabo njegovega uporabniškega imena in gesla.
V primeru zlorabe je uporabnik prost odgovornosti le, če dokaže, da je do zlorabe prišlo brez njegove krivde. Za ugotavljanje krivde se uporablja zakon, ki ureja obligacijska razmerja.
16. člen
Vsak uporabnik ima lahko le en uporabniški račun. Izjemoma ima lahko pravna oseba po izrecnem dogovoru s Kibi d.o.o. več uporabniških računov ali trgovin.
17. člen
Prenos uporabniškega računa ali trgovine ni mogoč.
18. člen
Kibi d.o.o. si pridružuje pravico, da izbriše uporabniški račun zaradi nepopolnih podatkov pri prijavi.
19. člen
Kibi d.o.o. ne odgovarja za morebitno škodo in ni odgovoren za prekinitev delovanja spletne strani, ki je posledica višje sile, ali dejavnikov na katere ne more vplivati.
20. člen
Kibi d.o.o. lahko sprejme naslednje ukrepe, če obstajajo dokazi, da je uporabnik kršil pogoje uporabe sistema Kibi, ali kršil pravni red oziroma poizkušal izvesti goljufivo dejanje:
- brisanje oglasa ali dela vsebine oglasa,
- opozorilo uporabnika,
- znižanje ocene uporabnika,
- začasno onemogoči uporabo računa,
- zaključitev dražbe.
21. člen
Kibi d.o.o. ukine uporabniku uporabniški račun:
- če je dal napačne kontaktne podatke, zlasti lažen ali neveljaven e-poštni naslov oziroma naslov,
- če je zlorabil sistem Kibi,
- če je dobil prevečkrat negativno oceno uporabnikov,
- če obstaja utemeljen sum, da je s sistemom Kibi izvedel kaznivo ravnanje,
- če je to potrebno zaradi zaščite interesov drugih uporabnikov ali podjetja Kibi d.o.o.
22. člen
Če se uporabniku ukine uporabniški račun, nima več pravice do ponovne registracije v sistem Kibi.
23. člen
Registracija in vzpostavitev uporabniškega računa v sistemu Kibi je brezplačna.
24 člen
Kibi d.o.o. zaračuna mesečno naročnino za izbrani paket in vse stroške, ki nastanejo z registracijo in uporabo Kibi trgovine. Paket trgovine je možno kadarkoli spremeniti ali ukiniti, vendar je minimalni obračunski interval 30 dni. Naročnino se zaračuna, ne glede na morebitno spremembo v vmesnem času.
25. člen
Kibi d.o.o. zaračuna provizijo za vsako objavo oglasa in tudi za vsako opravljeno transakcijo v skladu z veljavnim cenikom, v kolikor ni drugače določeno.
26. člen
Plačila provizij se opravljajo preko različnih plačilnih metod: debetnih in kreditnih kartic, Monete, ter drugih elektronskih plačilnih sistemov, ki jih določi Kibi d.o.o.
27 člen
Kibi d.o.o. zagotavlja programsko opremo za izvajanje varnih elektronskih transakcij registriranim uporabnikom Kibi trgovin. Glede na izbrani paket je omogočeno sprejemanje različnih plačilnih sredstev: Moneta, Paypal, Visa, MasterCard, NLB Klik in Abanet. Za sprejemanje vsakega plačilnega sredstva je potrebna pogodba s ponudnikom storitve. Kibi d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti za delovanje sistemov ponudnikov elektronskih plačilnih poti.
28. člen
Uporabnik je dolžan plačati provizije v 8 (osmih) dneh od nastanka obveznosti za plačilo, sicer mu lahko podjetje Kibi d.o.o. onemogoči uporabo uporabniškega računa.
V primeru zamude dolguje uporabnik tudi zakonske zamudne obresti.
29. člen
Uporabnik ne sme zlorabljati sistema Kibi in se izogibati plačilu provizij.
30. člen
Kibi d.o.o. si pridržuje pravico zaračunati preklic ponudbe ali vsebine oglasov, če je uporabnik odgovoren za kršitev Pogojev uporabe sistema Kibi, pravnega reda Evropske Unije ali Republike Slovenije. Stroški se zaračunajo po veljavnem ceniku.
31. člen
Kibi d.o.o. lahko spremeni cenik kadarkoli in ga posreduje vsem uporabnikom preko e-pošte in stopi v veljavo takoj.
32. člen
Kibi d.o.o. uporabnikom omogoča, da po sklenitvi pravnega posla ocenijo ponudnika. Poleg tega omogoča drugim uporabnikom, da se seznanijo z vsemi ocenami posameznega uporabnika. Ocene niso preverjene s strani podjetja Kibi d.o.o. in so lahko netočne in zavajajoče.
33. člen
Vsaka uporaba sistema ocenjevanja, ki je v nasprotju z namenom sistema ocenjevanja je prepovedana. Predvsem pa je prepovedano:
- dajati netočne ocene,
- dajati povratne informacije o sebi ali tretjih osebah.
34. člen
Prepovedano je dajati ponudbo za predmete ali storitve, ki so v nasprotju s pravnim redom Evropske Unije ali Republike Slovenije, oziroma kršijo pravice tretjih. Kibi d.o.o. si pridružuje pravico, da ne dovoli objave oziroma odstrani oglase, za katere meni, da niso primerni.
35. člen
Na straneh Kibi.si je prepovedano objavljati vsebine, ki bi kršile pravni red Evropske Unije ali Republike Slovenije, oziroma pravice tretjih.
36. člen
Vsak uporabnik je dolžan skrbeti, da s svojimi oglasi in vsebino ne krši pravice tretjih oziroma ne krši pravnega reda Evropske Unije ali Republike Slovenije.
37. člen
Uporabniki ne smejo uporabiti podatkov pridobljenih preko sistema Kibi za druge namene kot za sklepanje predpogodbenih in pogodbenih obveznosti ali za komuniciranje. Prepovedana je uporaba podatkov, pridobljenih preko sistema Kibi, za preprodajo ali pošiljanje oglasnih sporočil, razen če uporabnik v to izrecno privoli.
38. člen
Uporabniki, ki oglašujejo, morajo oglase uvrstiti v ustrezno kategorijo in zagotoviti popoln opis predmeta oziroma storitve. Predvsem pa so dolžni opozoriti na morebitne napake in pomanjkljivosti, ki vplivajo na lastnosti in značilnosti predmeta. Prav tako morajo biti določene podrobnosti glede plačila in dostave. Opis mora biti ustrezen, natančen, pošten in korekten.
39. člen
Prodajalci morajo blago, ki je predmet pogodbe, kupcu poslati oziroma ga pozvati na osebni prevzem v treh dneh po sklenitvi pogodbe, razen, če se stranki dogovorita drugače.
40. člen
Pravne osebe, ki ponujajo blago in storitve za potrošnike, so dolžne potrošnikom zagotavljati vse pravice, ki jih imajo na podlagi veljavne zakonodaje.
41. člen
V opisu oglasa in v priloženih slikah se ne sme kršiti pravic tretjih in se morajo nanašati izključno na predmet oglasa. Prepovedano je oglaševanje drugih izdelkov, storitev, spletnih strani in trgovin v opisu predmeta prodaje. Pravne osebe lahko svoje podjetje predstavijo znotraj Kibi trgovine.
42. člen
Uporabniki se zavezujejo, da bodo v en oglas vpisali le en predmet v kolikor predmeti skupaj ne predstavljajo kompleta.
43. člen
Ponudnik izrecno zagotavlja, da so ponujeni predmeti bremen prosti in niso ukradeni.
44. člen
Objavljena cena v oglasu je končna cena in zajema DDV in druge morebitne davke. Objavljena cena ne vključuje dostave v kolikor ni to izrecno omenjeno.
45. člen
V primeru kršitve kupoprodajne pogodbe, si Kibi d.o.o. pridržuje pravico stranko, ki je kršila pogodbene obveznosti, kaznovati in zaračunati provizijo v višini do 50% cene kupoprodajne pogodbe, vendar najmanj 50€. Kršitev kupoprodajne pogodbe ugotavlja Center za reševanje sporov.
46. člen
V okviru Kibi trgovine je uporabnik dolžan zagotavljati zalogo za artikle, ki se prodajajo. Vprimeru kršitve tega člena lahko Kibi d.o.o. zaračuna pogodbeno kazen v višini najmanj 500€.
47. člen
Kupec je dolžan prodajalcu plačati dogovorjeno ceno in vse predstavljene stroške (predvsem stroške pošiljanja), prodajalec pa je zavezan plačati provizijo podjetju Kibi d.o.o. v roku 8 dneh po sklenitvi pogodbe.
48. člen
Prepovedano je uporabljati strani Kibi.si za izvajanje manipulacij ali izvajanje nepoštene trgovske dejavnosti.
49. člen
Pri dražbah lahko ponudnik pod določenimi pogoji določi najnižjo ceno(rezervirano ceno), ki se razlikuje od začetne cene. V kolikor ponudbe ne dosežejo rezervirane cene se pogodba ne sklene.
50. člen
Uporabniki ne smejo manipulirati poteka dražbe, z dajanjem ponudb z drugega računa ali s posredovanjem tretje osebe.
51. člen
Ponudnik lahko umakne ponudbo le, če ima zakonsko pravico to storiti.
52. člen
Ponudniki lahko v oglasih nastavijo tudi fiksno ceno. V kolikor jo druga stranka sprejme je ponudnik s tem dejanjem dolžan skleniti pogodbo.
53. člen
Uporabniki sistema Kibi ne smejo uporabljati mehanizmov, programske opreme ali drugih vzvodov s katerimi se lahko moti delovanje strani Kibi.si
III. REŠEVANJE SPOROV
54. člen
- Z registracijo v sistemu Kibi uporabnik soglaša, da se vsi spori v zvezi s predpogodbenimi ali pogodbenimi razmerji sklenjenimi med uporabniki s pomočjo sistema Kibi, rešujejo sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje sporov stvarno pristojen Center za reševanje sporov pri družbi Kibi d.o.o. v okviru katerega deluje razsodišče.
- Postopek reševanja sporov pred Centrom za reševanje sporov ureja Pravilnik Centra za reševanje sporov pri družbi Kibi d.o.o..
- Spor med uporabniki je potrebno naznaniti Centru za reševanje sporov v 15. dneh.
- Uporabnik se zavezuje, da bo spoštoval odločitev Centra za reševanje sporov. V kolikor se ne strinja z odločitvijo, mora sprožiti spor pred pristojnim sodiščem.
IV. KONČNE DOLOČBE
55. člen
Kibi d.o.o. nosi odgovornost za škodo iz kršitve pogodb, ki jo povzročijo zaposleni v Kibi d.o.o. z naklepom ali iz hude malomarnosti.
56. člen
Kibi d.o.o. ne odgovarja za škodo, ki jo povzročijo uporabniki sistema Kibi tretjim osebam ali drugim uporabnikom, ali drugo škodo, ki bi morebiti nastala iz uporabe Kibi trgovin.
57. člen
Vse izjave, ki so poslane v okviru sistema Kibi, morajo biti v pisni obliki. Za pisno obliko se šteje tudi izjava, poslana preko elektronske pošte.
58. člen
Če je katera od določb Pogojev uporabe sistema Kibi neveljavna, ostanejo ostale določbe v veljavi. V primeru pomanjkljivosti se uporabi veljavna zakonodaja.
59. člen
Kibi d.o.o. varuje podatke v skladu s predpisi, ki urejajo varovanje osebnih podatkov in elektronske komunikacije.
Podatki se nahajajo na strežnikih, ki so fizično in elektronsko varovani. Osebnih podatkov se brez izrecnega dovoljenja ne bo posredovalo tretjim osebam. Izjeme določa pravni red Evropske Unije in Republike Slovenije.
60. člen
V primeru spora med uporabnikom in podjetjem Kibi d.o.o. se uporabi pravni red RS in se rešuje na sodišču, ki je krajevno pristojno glede na sedež podjetja Kibi d.o.o.
61. člen
Kibi d.o.o. lahko kadarkoli spremeni Splošne pogoje uporabe sistema Kibi. Spremembe stopijo v veljavo naslednji dan po objavi na spletni strani Kibi.si, razen če ni določeno drugače.